내용

-베를린 공대 창업지원센터: 창업인력양성사업과 기업지원 혁신연구소 제도
-드레스덴 폭스바겐 자동차공장: 고객과 노동자에 대한 최고의 서비스와 마케팅
-드레스덴 성인대학: 드레스덴 성인대학의 교육프로그램 운영기법
-Mercuri International: 민간전문회사를 통한 마케팅 인력양성
-Noris-Arbeit: 독일의 실업자 및 청소년 재교육 프로그램의 특징

정책제안

#기업과 학생․연구원의 네트워킹 촉진
#적성과 능력을 평가하는 방향설정 단계
#복합문화공간으로 기능
#고객과 노동자를 배려하는 마케팅